Qu'est-ce que le Graphisoft ID ?

Graphisoft ID est votre passerelle vers une expérience personnelle exceptionnelle avec tous les produits et services que nous proposons, notamment Archicad, BIMx, BIMcloud, Learn et bien plus encore.

Dans un monde rempli de comptes clients, de codes PIN et de mots de passe, nous voulons vous simplifier un peu la vie. Avec Graphisoft ID – votre « clé principale » numérique – vous obtenez un accès facile à nos logiciels et services.

Graphisoft ID est un compte gratuit que vous ne devez créer qu'une seule fois. Dès lors, vous pourrez profiter des avantages détaillés dans cet article (en anglais).

Authentification dans Archicad avec un Graphisoft ID

Quels sont les avantages à s’authentifier dans Archicad avec un Graphisoft ID ?

Graphisoft ID est votre passerelle vers une expérience personnelle exceptionnelle avec tous les produits et services que nous proposons, notamment Archicad, BIMx, BIMcloud, Learn et bien plus encore.

Cela simplifie considérablement la gestion des licences aussi.
Apprenez-en plus sur les avantages auxquels vous pouvez accéder avec Graphisoft ID ici (en anglais).

Graphisoft ID nous aide également à vous fournir un support plus personnalisé et un contenu adapté à vos besoins spécifiques, afin de pouvoir bénéficier de tous les avantages d'Archicad.

Comment puis-je m'authentifier dans Archicad avec mon Graphisoft ID ?

Lorsque vous démarrez Archicad pour la toute première fois, vous serez invité à vous connecter avec votre Graphisoft ID.

Si vous vous êtes déjà connecté au moins une fois, effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Sur l'écran de démarrage d'Archicad : cliquez sur le bouton Connexion dans le coin supérieur droit.
  • Dans l'environnement de travail d'Archicad :
    • Cliquez sur le bouton Graphisoft ID dans le coin inférieur droit, ou
    • Accédez au menu Aide > choisissez Se connecter…Saisissez ensuite les informations d'identification de votre Graphisoft ID. Lisez cet article pour plus d'informations.

Puis-je utiliser un Graphisoft ID pour m'authentifier dans plusieurs versions Archicad ?

Oui, un Graphisoft ID peut servir à s'authentifier dans plusieurs versions d'Archicad.

Que faire si je n'ai pas accès à Internet ?

Si vous n'avez pas accès à Internet, ou si la connexion avec votre Graphisoft ID est impossible en raison d'une restriction du réseau, il n'est pas nécessaire d'authentifier Archicad avec votre Graphisoft ID. Reportez-vous à cet article pour plus d'informations.

Que se passera-t-il si je ne m'authentifie pas dans Archicad dans les 30 jours ?

Une fois la période de connexion de 30 jours expirée, la fonction d'enregistrement de fichiers et de travail partagé ne fonctionnera plus. Archicad fonctionnera en mode Démo.

Cela s'applique-t-il aux versions d'essai et éducation ?

Oui, vous devez vous authentifier dans Archicad même avec une licence d'essai ou d'éducation si vous êtes connecté à Internet.

Comment cela fonctionne-t-il dans un réseau proxy ou sécurisé ?

Lorsque Archicad détermine la disponibilité d'Internet, il vérifie exactement les mêmes URL et ports qui seront ensuite utilisés pour l'authentification du programme. Si la connexion à ces points de terminaison est bloquée, l'authentification ne sera pas activée.

Dans le cas de grandes entreprises ou d'écoles/universités disposant de nombreux ordinateurs, comment devons-nous authentifier toutes les installations Archicad ?

L'ID Graphisoft représente un utilisateur individuel. Par conséquent, chaque individu, utilisant différents comptes d'utilisateur sur le même ordinateur, doit s'authentifier dans Archicad avec son propre Graphisoft ID. Dans un environnement réseau sécurisé, où les URL et les ports d'authentification ne sont pas accessibles, l'authentification ne sera pas activée.

Gérer le Graphisoft ID

Comment créer un Graphisoft ID ?

  • Si vous disposez d'un compte existant sur MyArchicad, le site BIMx Model Transfer, BIMcomponents ou Graphisoft.com, vous disposez déjà d'un Graphisoft ID.
  • Si vous n'avez pas encore de Graphisoft ID, vous pouvez en créer un nouveau avec votre adresse e-mail ici.

À quoi sert le site id.graphisoft.com ?

Il s'agit du portail pour vous connecter et gérer votre Graphisoft ID. Ici, vous pouvez aussi créer un nouvel Graphisoft ID si vous n'en avez pas. Dès que vous êtes connecté, vous pouvez éditer ou modifier vos données personnelles.

Si vous êtes administrateur d'une entreprise, vous pouvez également :

  • Gérer les membres de l'entreprise (envoyer des invitations, approuver les demandes et supprimer des membres).
  • Gérer et attribuer des licences aux différents membres.
  • Attribuer/transférer le rôle d'administrateur et le rôle de gestionnaire de contrats à tout autre membre.

À quoi sert le site accounts.graphisoft.com ?

Il s'agit du nouveau portail pour les utilisateurs achetant des abonnements. Il propose des fonctions semblables à l'ancien site id.graphisoft.com. Si un compte Graphisoft ID a accès à Graphisoft Store pour acheter des abonnements, il sera toujours automatiquement redirigé de l'ancien site vers le nouveau. Actuellement, ce site n'est disponible que pour ceux qui ont accès à Graphisoft Store.

Le Graphisoft ID est-il connecté à la licence ou à l'utilisateur ?

Le Graphisoft ID représente un utilisateur individuel, il ne se connecte pas à la licence. Les licences appartiennent toujours à la Société.

Je n'ai pas pu créer un Graphisoft ID avec mon adresse e-mail. Qu'est-ce qui ne va pas ?

  1. Il existe peut-être un Graphisoft ID existant avec la même adresse e-mail. Cela peut arriver si vous avez préalablement créé un compte pour MyArchicad.com, BIMcomponents.com, BIMx.graphisoft.com ou graphisoft.com. Lorsque vous saisissez votre adresse e-mail dans le formulaire d'inscription, le site vous avertit s'il existe déjà un Graphisoft ID enregistré à l'aide de cette adresse e-mail.
  2. Certaines adresses de domaine de messagerie sont bloquées, car leur processus d'enregistrement n'est pas sécurisé. Vous ne pourrez pas créer de Graphisoft ID avec une telle adresse e-mail.

Comment puis-je trouver mon Graphisoft ID si je ne m'en souviens pas ?

Visitez cette page et saisissez votre adresse e-mail :

  • Si un compte existe déjà avec cette adresse e-mail, vous recevrez un e-mail avec un lien de réinitialisation du mot de passe. Cliquez sur le lien dans l'e-mail ou copiez collez la clé dans le champ de texte pour réinitialiser votre mot de passe et vous connecter.
  • Si vous rencontrez des difficultés pour identifier, et que vous disposez d'un Graphisoft ID, veuillez contacter le support avec les informations suivantes :
    • Adresse e-mail
    • Nom
    • Nom de la société
    • Numéro de client/compte (si vous en avez un)
    • Numéro de licence (si vous le connaissez)

J'ai oublié mon mot de passe Graphisoft ID. Comment puis-je le réinitialiser ?

Veuillez visiter cette page et saisir votre adresse e-mail. Vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe par e-mail.

Je ne parviens pas à me connecter à License Manager Tool ou au site Graphisoft ID avec mon adresse e-mail et mon mot de passe. Qu'est-ce qui ne va pas ?

  • Peut-être avez-vous tapé le mauvais mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe Graphisoft ID, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ici.  Après avoir saisi votre adresse e-mail et cliqué sur Envoyer un e-mail, un lien pour réinitialiser votre mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
  • Peut-être que votre mot de passe contient des caractères nationaux qui ne sont pas compatibles avec License Manager Tool. Évitez d'utiliser des caractères nationaux (caractères avec un accent) dans votre mot de passe :
    • Veuillez vous connecter ici et accéder à Profil personnel > Connexion > Changement de mot de passe et modifiez votre mot de passe.
  • Peut-être que vous n'avez pas encore de Graphisoft ID. Créez-en un ici.

Lorsque j'essaie de me connecter, l'avertissement « Votre compte a été bloqué » apparaît. Qu'est-ce qui ne va pas ?

Si vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un mot de passe invalide, votre compte est temporairement verrouillé pendant 60 minutes.

Vous recevrez un e-mail de notification avec un lien. En cliquant sur ce lien, vous pouvez déverrouiller votre compte.

Où puis-je modifier mon adresse e-mail ou mon mot de passe pour mon Graphisoft ID ?

  • Si vous vous êtes inscrit en utilisant une adresse e-mail et un mot de passe :
    • Connectez-vous ici et cliquez sur Editer à côté de Connexion.
      Remarque : Connectez-vous ici pour gérer les paramètres de votre Graphisoft ID, comme vos préférences de contact et les paramètres de votre entreprise. Vous pouvez également consulter ici les services en ligne auxquels vous êtes inscrit. 

Comment puis-je fusionner plusieurs Graphisoft ID ?

Les Graphisoft ID ne peuvent pas être fusionnés. Si vous devez fusionner plusieurs identifiants Graphisoft, veuillez contacter le support pour trouver la meilleure solution possible.

Comment puis-je supprimer mon Graphisoft ID ?

Pour demander la suppression de votre Graphisoft ID et des comptes qui lui sont associés (BIMx, BIMcomponents, MyArchicad, etc.), veuillez remplir ce formulaire.

Pour supprimer uniquement votre compte Graphisoft Community, accédez à votre profil, sélectionnez « Mes paramètres » et allez dans « Fermer le compte ».

J'ai déjà un ancien Graphisoft ID de mon bureau (ou d'un autre bureau). Puis-je le réutiliser ?

Oui, tant que vous avez toujours accès à l'e-mail joint à cet Graphisoft ID. Assurez-vous de modifier l'adresse e-mail connectée à cet Graphisoft ID avant de perdre l'accès à l'e-mail.

Que se passe-t-il si un employé quitte l'entreprise, mais souhaite conserver son Graphisoft ID, est-il possible de changer l'adresse e-mail d'un Graphisoft ID ?

Vous pouvez modifier l'adresse e-mail d'un Graphisoft ID après que vous êtes connecté avec vos informations d'identification ici et accéder à Profil personnel > Cliquez sur Éditer à côté de Connexion.

Gérer le Graphisoft ID Société

Qu'est-ce qu'un Graphisoft ID Société ? En quoi est-il différent des Graphisoft ID individuels ?

Un Graphisoft ID Société est le compte d'une entreprise dans le système Graphisoft ID. Les Graphisoft ID Société sont une extension des Graphisoft ID des utilisateurs individuels qui appartiennent à la société.

Avec le Graphisoft ID Société, les clients Graphisoft ont droit à certaines ressources en ligne qui appartiennent à la société, et non à l'utilisateur individuel. Par exemple, les licences Archicad (représentées par des clés de protection logicielles/matérielles ou des licences cloud) sont toujours associées à une Société et non à un individu. De même, les Sociétés peuvent avoir accès à des services en ligne fournis par Graphisoft, comme un espace de stockage supplémentaire sur le site de transfert BIMx ou
du contenu local lié au contrat.

En termes simples, dans le monde Graphisoft, la ou les clés de protection Archicad représentent une société, et les Graphisoft ID représentent des individus. Lorsque les deux sont « jumelés », un Graphisoft ID Société est créé. À partir de ce moment-ci, l'individu devient membre de la Société dans la base de données Graphisoft ID.

Un Graphisoft ID Société est toujours associé au Graphisoft ID « personnel » d'au moins un individu. Ce membre de la Société est appelé « l'Administrateur ». D'autres personnes appartenant à la même société peuvent également adhérer en tant que membres standards, en utilisant leurs propres Graphisoft ID. Tous les membres de la société ont accès aux ressources allouées à la société, mais seul l'Administrateur a le contrôle de gestion sur les ressources.

Comment puis-je savoir si mon entreprise possède déjà un Graphisoft ID Société ?

Si vous disposez d'un compte existant sur MyArchicad, BIMx, BIMcomponents ou Graphisoft.com, vous disposez déjà d'un Graphisoft ID individuel.

Un Graphisoft ID Société est créé automatiquement lorsque la première personne d'une société associe son Graphisoft ID individuel à l'une des clés de protection Archicad de la société via le processus « Appairage de clés » ou lorsque vous avez acheté un abonnement dans la boutique Graphisoft. En tant qu'administrateur de l'entreprise, après vous être connecté ici, vous pouvez voir les informations sur l'entreprise dans le système Graphisoft ID.

Une entreprise ne peut pas exister sans un Graphisoft ID Société qui lui est attaché.

Comment puis-je créer un Graphisoft  ID Société ?

Un Graphisoft ID Société est créé automatiquement lorsque la première personne d'une entreprise associe son Graphisoft ID individuel à l'une des clés de protection Archicad de l'entreprise via le processus « Appairage de clés », ou lorsque vous avez acheté un abonnement dans la boutique Graphisoft. L'appairage des clés se produit lorsque :

  • Vous publiez un document BIMx pour la première fois (en anglais) à partir d'un Archicad sous licence commerciale en utilisant votre Graphisoft ID individuel.
  • Vous téléchargez pour la première fois une clé de protection logicielle commerciale en utilisant votre Graphisoft ID individuel.
  • Si vous disposez d'une clé matérielle, lorsque vous ouvrez l'outil License Manager et que vous vous connectez pour la première fois avec votre Graphisoft ID, vous pouvez également créer une entreprise à l'aide de la clé d'authentification. Veuillez contacter votre distributeur local pour obtenir la clé d'authentification.
  • Si vous disposez d'une clé matérielle, vous pouvez utiliser Archicad pour accéder à Aide > Informations sur la licence > Connecter le Graphisoft ID à la licence pour établir la connexion.

La première personne qui termine le processus d'appariement des clés deviendra l'administrateur. L'administrateur peut ultérieurement transférer les droits d'administrateur à un autre membre.

Comment puis-je devenir membre d'un Graphisoft ID société ?

Il existe deux manières de rejoindre une société existante :

  1. Un administrateur peut inviter toute personne disposant d'un Graphisoft ID personnel à rejoindre la société qu'il gère. Le membre invité recevra un e-mail avec l'invitation et pourra accepter ou refuser l'invitation. L'administrateur peut envoyer l'invitation à partir d'ici , sous le menu Détails de l'entreprise > Invitations.
  2. Un utilisateur Graphisoft ID peut envoyer une demande d'adhésion à un administrateur dès la première tentative d'utilisation des services en ligne de Graphisoft, par exemple :
    • Téléchargement d'une clé de protection logicielle sur son ordinateur
    • Partager un modèle BIMx

Lorsqu'une personne effectue l'une des actions ci-dessus en utilisant la licence Archicad de la société et son propre Graphisoft ID individuel, l'administrateur en sera informé. À ce stade, ce Graphisoft ID deviendra membre de la société.

Quels types de rôles d'utilisateur existent dans un Graphisoft ID Société ?

Il existe trois types de rôles d'utilisateur : Administrateur, Gestionnaire de contrats et Membre.

La personne qui crée le Graphisoft ID Société devient automatiquement l'Administrateur.
Ce rôle peut ultérieurement être transféré à tout autre membre. Une société a toujours un seul Administrateur et un nombre illimité de Membres ordinaires.

L'Administrateur bénéficie de certains privilèges par rapport aux membres réguliers :

  • Les membres qui rejoignent la Société doivent être approuvés par l'Administrateur
  • L'Administrateur peut exclure des membres de la Société
  • Si la Société dispose de clés de protection logicielles, l'administrateur peut gérer ces licences (voir plus sous Gestion des licences)
  • L'Administrateur peut transférer son rôle administratif à un autre membre de la Société
  • Peut attribuer et révoquer des licences Cloud.

Le Gestionnaire de Contrat est celui qui achète et gère l'Abonnement. Il peut mettre à niveau/rétrograder, prolonger ou annuler l'abonnement.

Comment puis-je accéder aux paramètres du Graphisoft ID Société ?

Une fois que vous avez rejoint une entreprise, les informations de l'entreprise seront accessibles lorsque vous vous connecterez à votre propre Graphisoft ID ici.

Les Membres ne pourront voir que les informations sur la Société à laquelle ils sont affiliés, et les licences logicielles (clés de protection) ou les licences cloud dont ils disposent. Seul l'Administrateur a le droit de gérer ces ressources.

Comment une Société peut-elle changer qui est l'Administrateur ?

Le premier membre qui rejoint la Société devient automatiquement l'Administrateur. Seul l'Administrateur peut transférer les droits d'Administrateur à un autre Membre. Pour transférer votre statut d'administrateur à un autre membre, suivez ce guide (en anglais).

Comment quitter une Société pour en rejoindre une autre ?

Pour rejoindre une nouvelle entreprise, vous devez d'abord quitter l'actuelle en vous connectant ici avec votre Graphisoft ID, et sélectionnez l’option : Quitter société.

Une fois votre Graphisoft ID est déconnecté d'une société, vous êtes libre d'en rejoindre une autre, en utilisant le même Graphisoft ID.

Remarque : un Administrateur ne peut quitter l'entreprise qu'après avoir confié le rôle d'Administrateur à un autre Membre.

Comment puis-je supprimer un utilisateur de ma Société ?

En tant qu'administrateur de la société, vous pouvez déconnecter un utilisateur de la société en vous connectant ici avec votre Graphisoft ID. À côté du membre concerné, sélectionnez l'option Déconnecter.

Devrions-nous utiliser un seul Graphisoft ID pour toute l’entreprise ?

De manière générale, cette méthode est déconseillée. Cela dépend de la taille de l’entreprise et de la manière dont elle gère ses licences. Par exemple, dans les petites entreprises, où aucune règle stricte n'est nécessaire pour limiter l'accès aux licences logicielles, tous les utilisateurs peuvent gérer les licences à l'aide d'un Graphisoft ID unique et partagé avec des privilèges d'administrateur.
Lorsque des licences cloud sont utilisées, cette méthode ne peut pas fonctionner.

Quels sont les avantages d’avoir un Graphisoft ID individuel pour chaque utilisateur ?

  • Il est plus facile de gérer l'accès aux licences s'il existe de nombreuses licences logicielles uniques dans le pool de l'entreprise. Nous pouvons soit attribuer l'utilisation d'une licence à un utilisateur spécifique, soit utiliser le journal de l'entreprise pour savoir qui télécharge quelle licence.
  • Il offre une meilleure sécurité, car le compte Administrateur est géré par une personne dédiée.
  • Chaque utilisateur peut utiliser son propre Graphisoft ID pour plusieurs sites Web Graphisoft (graphisoft.com, MyArchicad.com, BIMcomponents.com, BIMx.graphisoft.com)
  • C'est l'unique moyen d'utiliser les licences cloud.

Qui devrait être l’administrateur ?

Un administrateur de la société est chargé d’inviter, d’accepter ou de déconnecter les membres.
Il peut également contrôler l'accès à la licence du Logiciel en donnant son autorisation à certains membres de l'entreprise. Cette personne peut être le chef d’entreprise, ou un technicien informatique dédié.

Qui devrait être le gestionnaire de contrat ?

Le gestionnaire de contrat est celui qui gère l'achat, la mise à niveau/rétrogradation ou l'annulation de l'abonnement. Ainsi, cette personne peut être la même que l'administrateur de la société, ou il peut s'agir d'une personne distincte du service financier de la société.

Lorsqu'une personne achète BIMcloud SaaS pour la première fois, cette personne deviendra l'administrateur, le gestionnaire de contrat et l'administrateur du serveur BIMcloud de la société nouvellement créée.

Où puis-je voir quel rôle j'ai dans l'entreprise ?

Connectez-vous ici avec votre Graphisoft ID. En haut, vous pouvez voir votre rôle donné.

Comment puis-je changer de rôle ?

Seul l'Administrateur peut modifier le rôle de chaque membre dans une Société. Si vous, en tant qu'administrateur, souhaitez confier votre rôle à un autre membre, suivez ce guide (en anglais).

Gérer les licences

Qu'est-ce qu'une licence cloud ?

Pour en savoir plus sur les licences cloud, vous pouvez consulter cet article. Pour connaître les différences entre les licences cloud et les licences CodeMeter, vous pouvez lire cet article.

Qu'est-ce qu'une licence logicielle ?

Graphisoft fournit la clé de protection CodeMeter (développée par WIBU) à partir d'Archicad 13. Les clés de protection matérielles et logicielles CodeMeter représentent votre licence d'utilisation d'Archicad.

Une clé de protection logicielle a les mêmes fonctionnalités que les clés de protection matérielles, mais au lieu de stocker les licences logicielles sur une clé USB, les licences sont stockées dans un fichier conteneur de logiciels sur votre ordinateur.

Lorsque vous achetez une clé de protection logicielle, elle devient disponible dans votre pool de licences d'entreprise, un référentiel en ligne où vous pouvez accéder à toutes vos clés logicielles achetées. Vous pouvez télécharger les licences logicielles sur votre ordinateur avec l'outil License Manager Tool.

Qu’est-ce qu’un pool de licences de la société ?

Le Pool de licences de la société est le référentiel en ligne de toutes les clés de protection logicielles et matérielles qu'une entreprise possède. Cet inventaire peut être géré par l'administrateur de la société, si la société dispose d'un Graphisoft ID. Voir le chapitre Comment puis-je créer Graphisoft ID Société ?

Comment puis-je accéder au pool de licences de la société ?

Le pool de licences d'entreprise en ligne est accessible depuis le site Web Graphisoft ID (graphisoftid.graphisoft.com ou accounts.graphisoft.com), pour les utilisateurs qui ont rejoint une entreprise. Voir le chapitre Comment puis-je rejoindre une société ? Si votre Graphisoft ID personnel est associé à une société, vous pouvez voir l'élément de menu Pool de licences lorsque vous vous connectez avec votre Graphisoft ID.

Si vous êtes l'administrateur de la société, vous pouvez voir ici toutes les clés de protection que possède votre société. Si vous disposez de clés logicielles, vous pouvez gérer ces clés ici, par exemple, vous pouvez contrôler qui peut utiliser une clé logicielle spécifique.

Je ne vois pas le menu « Pool de licences » lorsque je me connecte à mon Graphisoft ID. Qu'est-ce qui ne va pas ?

Vous n'avez probablement pas encore rejoint une entreprise en utilisant votre Graphisoft ID. Découvrez comment rejoindre une entreprise dans le chapitre ci-dessus.

Comment puis-je transférer les clés de protection logicielle entre ordinateurs ?

Si vous souhaitez transférer une clé de protection logicielle d'un ordinateur à un autre, vous pouvez utiliser l'outil License Manager Tool pour télécharger la clé de protection logiciel dans le pool de licences de l'entreprise. Ensuite, vous pouvez télécharger la clé sur un autre ordinateur. Vous pouvez le faire autant de fois que vous le souhaitez. Vous pouvez trouver plus de détails ici.

Comment les clés de protection logicielle sont-elles mises à jour lorsqu'une nouvelle version d'Archicad est publiée ?

Les clés de protection logicielle du pool de licences sont mises à jour automatiquement. En revanche, les clés de protection logicielle téléchargées sur un ordinateur au moment de la publication doivent être mises à jour à l'aide de l'outil License Manager Tool. Lancez l'outil License Manager sur l'ordinateur sur lequel la licence est téléchargée, et suivez les instructions.

Une clé peut-elle exister dans deux pools de société différents ?

Non. Les Clés de Protection Archicad représentent une Entreprise, elles ne peuvent donc pas exister dans deux pools de société différents.

Mon entreprise possède des clés de protection logicielle, mais je n'en vois aucune dans le « pool de licences ». Qu'est-ce qui ne va pas ?

Si vous n'êtes pas l'administrateur de la société, vous pouvez uniquement voir les clés de protection logicielle mises à votre disposition par l'administrateur : soit elles vous sont spécifiquement attribuées, soit elles sont définies sur « Disponible pour : tout le monde ». Demandez à l'administrateur de vous attribuer une clé.

Qui est l’administrateur de la société ?

L'administrateur de l'entreprise dispose d'autorisations élevées pour gérer les clés de protection logicielle et les licences cloud (par exemple Archicad Collaborate, BIMx Pro) de l'entreprise sur le portail de gestion des licences. Pour en savoir plus, consultez le chapitre « Quels types de rôles d'utilisateur existent dans un Graphisoft ID de société ? »

Si vous n'êtes pas sûr de l'identité de l'administrateur de votre société, vous pouvez trouver ces informations sous « Détails de l'entreprise » sur le site Web Graphisoft ID, voir Portail de gestion de l'entreprise.

Quelles informations sont disponibles sur les clés de protection logicielle dans le pool de licences de l'entreprise ?

Les informations disponibles sur le pool de licences de société et ses fonctions disponibles dépendent du fait que vous soyez un administrateur ou un membre sur le site Graphisoft ID.

  • ID de clé de protection :  identification de la clé de protection qui contient la ou les licences achetées
  • Produits : nom et quantité des produits inclus dans la clé
  • Disponible pour : l'administrateur de l'entreprise peut définir quelles clés logicielles doivent être attribuées à des utilisateurs particuliers de votre entreprise.
  • Téléchargé par :  vous pouvez voir ici qui a téléchargé la clé logicielle sur son ordinateur.
  • Programmé pour :  Nom de l'ordinateur sur lequel la clé logicielle est actuellement téléchargée
  • Statut SSA : ce paramètre indique si la clé logicielle sélectionnée est sous contrat de Service.

En tant que membre, vous ne pouvez voir que les clés de protection logicielle mises à votre disposition par l'administrateur : soit elles vous sont spécifiquement attribuées, soit elles sont définies sur « Disponible pour : tout le monde ». Demandez à l'administrateur de vous attribuer une clé.

Quelles sont les bonnes pratiques pour les sociétés de gérer leurs licences ?

Recommandation : Deux niveaux d'accès au Graphisoft ID : Administrateur et Membres (chaque employé possède son propre Graphisoft ID).

  • La clé multi-licence (réseau) est gérée par l'administrateur. La clé est définie sur « Disponible pour : Administrateur uniquement ». L'administrateur installe la clé logicielle (réseau) sur l'ordinateur du serveur de licences central.
  • Les licences uniques sont définies sur « Disponible pour : [utilisateur nommé] ». Les membres de la société ne peuvent télécharger que des licences uniques spécifiquement attribuées à leur Graphisoft ID.

En tant qu'architecte indépendant, comment puis-je accéder à plusieurs pools de licences avec un seul Graphisoft ID ?

Un Graphisoft ID ne peut accéder qu'à un seul pool de licences en rejoignant une seule entreprise. Il est impossible d'accéder à plusieurs pools de licences avec un seul Graphisoft ID.

Si vous êtes un architecte indépendant, vous pouvez toujours obtenir une licence auprès de différentes sociétés, via des clés matérielles ou logicielles (réseau) flottantes dans le réseau local de l'entreprise, ou en empruntant une licence (en anglais) auprès de l'entreprise.

Un Graphisoft ID individuel est-il connecté à une licence ?

Non, la licence appartient toujours au pool de licences de la société.

Comment empêcher les utilisateurs de télécharger des licences supplémentaires ?

À partir des sites graphisoftid.graphisoft.com ou accounts.graphisoft.com, vous pouvez attribuer des licences uniques à des utilisateurs spécifiques en fonction du Graphisoft ID individuel. Ensuite, les membres ne peuvent télécharger que les licences spécifiquement attribuées à leur Graphisoft ID.

Je me suis connecté avec mon Graphisoft ID lorsque j'ai démarré Archicad. Est-ce que celui-ci sera connecté au pool de l'entreprise ?

Si vous n'êtes pas encore membre de l'entreprise, vous connecter avec votre Graphisoft ID dans Archicad ne connectera pas votre Graphisoft ID au pool d'entreprise. Pour ce faire, vous devez être invité dans l’entreprise. Veuillez consulter le chapitre Comment puis-je devenir membre d'une société ?

Si vous êtes déjà membre d'une Société, lorsque vous démarrez Archicad :

  • Si vous n'avez pas de licence, Archicad téléchargera automatiquement une clé de protection logicielle mise à votre disposition à partir du pool d'entreprise.
  • Si vous disposez déjà d'une licence (soit une Clé matérielle, soit une licence réseau de l'entreprise, soit une Licence empruntée), Archicad démarrera avec la licence actuelle.

Confidentialité

Graphisoft collecte-t-il des données personnelles ?

Oui, Graphisoft collecte et stocke certains types de données lorsque vous utilisez nos services. Les informations comment et où les données sont collectées peuvent être trouvées ici (en anglais).

Graphisoft est-il conforme à la RGPD ?

Oui, nous sommes conformes à la RGPD. La politique de confidentialité (en anglais) comprend plus d'informations sur la manière dont nous nous conformons à la RGPD.

Quelles données liées au Graphisoft ID sont collectées lors de l'utilisation d'Archicad ?

Lorsque vous vous connectez avec votre Graphisoft ID dans Archicad, nous pouvons recevoir les informations suivantes :

  • Informations de connexion de l'utilisateur final
  • Édition, version, numéro de build et langue d'Archicad
  • Système opérateur
  • Type de licence
  • ID d'ordinateur unique

Où sont stockées ces données ?

Vos informations personnelles et vos fichiers de données sont stockés sur les serveurs de Graphisoft et sur les serveurs des sociétés que nous engageons pour nous fournir des services. Vos informations personnelles peuvent être transférées au-delà des frontières nationales. En effet, nous disposons de serveurs situés dans le monde entier et les sociétés que nous engageons pour nous aider à gérer notre entreprise sont situées dans différents pays du monde. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité, veuillez lire ici (en anglais).

Comment puis-je demander à Graphisoft de supprimer toutes les données personnelles me concernant ?

Vous pouvez demander la suppression de votre Graphisoft ID et de toutes les données marketing qui s'y rapportent en remplissant le formulaire de demande de suppression de confidentialité.